”Sähkön ennakkolaskutus kiellettävä” – kuluttaja-asiamies haluaa myös uudet säännöt sähkösopimusten puhelinmyyntiin 27.8.2021 10:40
Kuluttaja-asiamies esittää sähkön ennakkolaskutuksen kieltämistä ja puhelinmyynnin sääntöjen tarkentamista 27.8.2021 10:03
Markkinaoikeus määräsi sähkönmyyntiyhtiö Fi-Nergylle useita 100 000 euron uhkasakolla tehostettuja kieltoja 3.6.2021 15:41 | Päivitetty 3.6.2021 16:17
Sähkönmyyntiyhtiö jatkoi lainvastasta toimintaa kuluttaja-asiamiehen vaatimuksista huolimatta – nyt tuli markkinaoikeudelta kiellot uhkasakolla höystettynä 3.6.2021 13:39 | Päivitetty 3.6.2021 14:11
Markkinaoikeuteen viedystä sähkönmyyjä Fi-Nergystä tulee edelleen satapäin yhteydenottoja Kilpailu- ja kuluttajavirastoon – kuluttaja-asiamies on aloittanut kuluttajien avustamisen 21.4.2021 14:40
Kuluttajat edelleen ongelmissa sähkönmyyntiyhtiö Fi-Nergyn kanssa – liikoja ennakkomaksuja ei palauteta, yhteydenottoihin ei vastata 21.4.2021 14:29
Kuluttaja-asiamies pani lentoyhtiön koville: Koronan vuoksi perutut matkat on korvattava heinäkuuhun mennessä 26.3.2021 15:09
Pikavippiyhtiö hyvittää luottokustannuksia asiakkaille – välttyy ryhmäkanteelta 17.3.2021 10:43 | Päivitetty 17.3.2021 14:48
Suomilimiittiä ottaneille yhteensä yli miljoonan euron korvaukset laittomista sopimuksista ja kohtuuttomista luottokustannuksista 17.3.2021 10:29 | Päivitetty 17.3.2021 12:47
Markkinaoikeus kielsi Huutokauppa.comin menettelyt – kuluttajilla on oikeus perua kaupat 15.1.2021 11:49 | Päivitetty 15.1.2021 13:12
Kuluttajariitalautakuntaan valitettiin viime vuonna aiempaa enemmän kulutusluotoista, sähkösopimuksista ja valmismatkoista – sähkösopimuskiistojen taustalla etenkin kaksi yhtiötä 9.1.2021 14:24 | Päivitetty 9.1.2021 14:42
Asiakkaita 0 euron lahjoilla sumuttavalle ravintolisämyyjälle 100 000 euron sakot – kuluttaja-asiamies: "Tilausansat ovat alalla yleisiä" 10.11.2020 11:11
Pikavippiyhtiö ja perintäyhtiö taipuivat ryhmäkanteen edessä: hyvittävät kohtuuttomia luottokustannuksia kuluttajille 336 000 euroa 12.10.2020 10:06
Ryhmäkanteella uhkaaminen toimi – pikaluottofirma ja perintäyhtiö suostuivat hyvityksiin 12.10.2020 8:57 | Päivitetty 12.10.2020 11:02
Luottojen vertailua ja kilpailutusta markkinoidaan harhaanjohtavasti – Kuluttaja-asiamies puuttui asiaan 16.9.2020 16:32
Kuluttaja-asiamies puuttui luotonvertailupalveluiden markkinointiin: Epäselviä ja harhaanjohtavia tietoja 16.9.2020 15:15
Kuluttaja-asiamiehelle uusia valvontakeinoja – voi määrä lainvastaisen sisällön poistettavaksi somesta 15.7.2020 9:44 | Päivitetty 15.7.2020 10:06
Aku Ankalle sapiskaa Sanni-artistin konserttilippujen mainonnasta – "Klikkaa tosta ja hae liput" 18.6.2020 15:09
Kuluttaja-asiamies neuvoo perutuista lennoista: Älä ota Norwegianin lentopisteitä, vaadi palautus rahana 28.4.2020 14:47
Kuluttaja-asiamies kehottaa kassakriisissä olevan Norwegianin asiakkaita vaatimaan rahat takaisin perutuista lennoista 28.4.2020 14:24 | Päivitetty 28.4.2020 15:46
Kuluttaja-asiamies vie sähköyhtiö Fi-Nergy Voiman markkinaoikeuteen 23.4.2020 10:08 | Päivitetty 23.4.2020 11:27
Kuluttaja-asiamies: Matkanjärjestäjien täytyy poikkeustilanteissakin noudattaa lakia ja palauttaa asiakkaiden rahat 20.3.2020 9:32 | Päivitetty 20.3.2020 14:56
