Kolumni: Näin käy, kun omainen uskaltautuu kritisoimaan hoivakotia julkisesti

Katri Porttinen

Sain jokin aikaa sitten vinkin, että hoivakodin asukkaiden omaiset olisivat valmiita kertomaan toimittajalle omia kokemuksiaan läheisensä hoivasta hoivakodissa.

Olen tehnyt paljon juttuja vanhustenhoidosta, ja minulle toimittajana tilanne oli harvinainen: usein omaiset eivät uskalla tuoda näkemyksiään julki.

Haastatteluissa kävi selväksi, että pelko oli nytkin läsnä. Moni omainen pelkäsi, miten omaa läheistä jatkossa kohdeltaisiin, jos jutussa kerrottaisiin kaikki epäkohdat, joita omaiset ovat hoidossa ja hoivassa todistaneet.

Aamupostin jutusta selviää, että aivan kaikkea ei voitukaan kertoa, jotta hoivakoti ei tunnistaisi, keiden asukkaiden omaiset kokemuksiaan toimittajalle kertoivat.

Mutta yksi omainen ei välittänyt siitä, tunnistaako hoivakoti hänet ja miehensä julki tuomistaan asioista.

Hän halusi kertoa asiat suoraan – niin kuin ne oli kokenut.

Kuinka kävi? Kun Journalistin ohjeiden mukaan pyysin Attendoa kommentoimaan omaisten kertomaa, kävi samana päivänä ilmi, että tätä rouvaa oli hoivakodissa jo ehditty tentata hoivakotia kohtaan esittämästään kritiikistä.

Viime kuukausien hoivakotiuutisoinnin valossa tilanne on käsittämätön.

Viimeistään nyt hoiva-alan toimijoiden pitää ymmärtää, että ne ovat äärimmäisen tarkan luupin alla.

On uskomatonta, että kriisiviestinnän oppeja harjoittamaan päässyt alan jättiläinen ei kestä kritiikkiä toiminnastaan, ja että omaiset joutuvat yhä pelkäämään käyttäessään sananvapauttaan yhteiskunnallisesti merkittävässä asiassa.

Juttuni päähenkilö on skarppi 80-vuotias hyvinkääläinen rouva, joka on yrittänyt tehdä parhaansa, jotta hänen 90-vuotias miehensä saisi viettää viimeiset vuotensa hyvässä hoidossa.

Antanut suoraa palautetta, kun siinä ei ole onnistuttu. Antanut myös kiitosta silloin, kun siihen on ollut aihetta.

Kun epäkohtia oli kuitenkin enemmän kuin kiitettävää, käytti rouva sananvapauttaan.

Mutta hoivakodissa tilanne kääntyi lopulta niin päin, että tenttauksen jälkeen rouva päätyi pyytämään hoivakodin johtajalta anteeksi omia puheitaan.

Näin tämä ei voi mennä.

Mitä tunnetta artikkeli sinussa herättää? Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

Keskustelu

Etusivulla nyt

  1. Olli Mustonen tuo Beethovenin Hausjärven kirkkoon – Pianisti kehuu kotikirkkonsa soveltuvuutta pianoresitaaleihin
  2. Riihimäkeläinen Senja Rinne suunnitteli merkin siilien turvaksi – "On hienoa, että olen jo tämänikäisenä päässyt suunnittelemaan jotakin"
  3. Riihimäkeläisille kysely tulevasta palveluverkosta – Ohjausryhmän ehdotuksissa koulujen määrät vaihtelevat
  4. Keusoten alueella viime viikolla kaksi uutta koronatartuntaa – Hyvinkäällä tartuntoja nyt yhteensä 71
  5. Amarcon Ida-Lotta Lassila tähtäsi Suomen mestariksi – Ri-Jo:n Pekka Loitokari kärsi niukan tappion kultaottelussa
  6. Honka jatkaa ainoana ilman tappiota – "En tiedä, mistä johtuu, ettemme saa palloja sisään"
  7. HIFK kiilasi kärkiryhmään TPS:n kaadolla
  8. Presidentti Niinistö: Valko-Venäjän tilanne huolestuttava – Saksa haluaa EU:n keskustelevan uusista pakotteista
  9. Alkukaudesta päävalmentajaa vaihtanut HIFK nousi ja neljänneksi, Hongan maine tasapeliautomaattina vankistui
  10. Ministeri Kiuru: Jatkossa tartuntatautiviranomaiset määräävät karanteenin kaikille riskimaista tuleville matkustajille – Riskimaihin matkustettu suositeltua laajemmin
  11. Nurmijärvelle avautuu Lidlin ja Tokmannin yhteismyymälä
  12. HyMKin Sampo Rainio ylivoimainen Kuopion osakilpailussa – Simo Toivomäki erissään kolmas ja toinen
  13. Skopjesta Turkuun tulleessa koneessa oli 24 koronatartunnan saanutta – koronatestaukset Helsinki-Vantaalla aloitettu
  14. HyUA:n Jesse Kallio ajoi käsi paketissa toiseksi – tuusulalainen nousi pohjoismaiden mestaruussarjan jaetulle kakkossijalle
  15. Koronavilkku-sovellukselle tavoitellaan miljoonaa käyttäjää kuukaudessa – käyttö ei vaadi henkilötietoja

Näytä lisää

Luetuimmat

  1. Koronanäytteiden otto kiihtyy – tartuntoja tavattu seudulla silti hyvin vähän – määrä kasvanee lomien päätyttyä
  2. Hyvinkään Haapasaarentiellä valunut polttoöljyä maastoon – Saastunutta maata kaivetaan parhaillaan ylös
  3. Keusoten alueella viime viikolla kaksi uutta koronatartuntaa – Hyvinkäällä tartuntoja nyt yhteensä 71
  4. Koronatestausmäärät nyt Keski-Uudellamaalla huipussaan – sote-pomo suosittelee maskin käyttöä tai turvavälejä
  5. Riihimäellä liki 300 lasta aloittaa koulutaipaleen – Sivistysjohtaja muistuttaa, että ulkomailla käyneiden on noudatettava THL:n karanteeniohjeita
  6. Suomessa kaksi uutta koronaan liittyvää kuolemaa ja 17 tartuntaa
  7. Gumball 500€ -autot starttasivat Hyvinkäältä – Katso kuvat hurjista virityksistä!
  8. Koulutoimet odottavat THL:n linjauksia kasvosuojainten käyttämisestä – "Tällä hetkellä ohjeistuksemme on, että suojainta saa halutessaan käyttää"
  9. Tavoitteet vieläkin ylempänä – "Olisihan se älyttömän hienoa tehdä joskus töitä jossain kansainvälisesti ison lajin parissa"
  10. Riihimäkeläisille kysely tulevasta palveluverkosta – Ohjausryhmän ehdotuksissa koulujen määrät vaihtelevat
  11. Näköislehdessä tänään: Menestysyritys syntyi taulukkolaskelmien perusteella – Alussa Samuli Laurikainen pyöritti yritystä hoitaen samalla sairasta puolisoa ja vastasyntynyttä lasta
  12. Taiteilijoiden vuosinäyttely Riihimäen kirjastossa
  13. Lindholmin hyppysissä ollut rallivoitto vaihtui keskeytykseen Italiassa
  14. Arvaatko, kuinka paljon rahaa saa yhdestä tukkipuusta?
  15. Varkaat veivät kilometrin verran riista-aidan verkkoa kantatien varrelta – ratkaisevasta vihjeestä luvattu palkkio

Näytä lisää

Tilaa uutiskirje

Kun tilaat uutiskirjeen, saat päivittäin sähköpostiisi tärkeimmät paikalliset uutiset. Uutiskirje lähetetään sähköpostiisi joka päivä kello 14.