Vastaanotolta soitetaan potilaalle takaisin Riihimäen seudulla

AAMUPOSTI | Riihimäen seudun terveyskeskuksessa otetaan ensi viikon torstaina käyttöön takaisinsoitto-puhelinjärjestelmä.

Uutta on myös se, että Riihimäellä, Lopella ja Hausjärvellä on kussakin tarjolla enää vain yksi numero, johon soittaa.

Lisäksi hammashoidolle on oma palvelunumeronsa.

– Yksi numero on tavallaan paluuta vanhaan. Joidenkin mielestä nykyiset, monet eri väestövastuualueiden numerot sekoittivat, mainitsee ylihoitaja Auli Anttila.

Takaisinsoitto-systeemin tavoitteena on tasata ruuhkia ja antaa asiakkaalle mahdollisuus rauhassa odottaa puhelua terveyskeskuksesta ilman langalla roikkumista.

LUE LISÄÄ AAMUPOSTIN PAPERILEHDESTÄ TAI TILAAJILLE ILMAISESTA NÄKÖISLEHDESTÄ

Written by:

Toimitus

Ota yhteyttä

Kommentit

Kommentit

Toivottavasti toimii. Käytännön kokemus omassa kunnassa. Kolmeen soittoon on yhteen vastattu ja kahteen on vastaamatta vielä vuodenkin päästä eli ihmisistä ja työntekijöistä sen on kiinni

Kalevi 65 (ei varmistettu)

Osallistu keskusteluun